よくある質問集

 

      短い納期でも対応可能ですか?
はい可能です。

 

基本は、場内のスタッフで対応しますが、大量ロットでの短納期は、協力会社さんと対応いたします。

ただし、繁忙期などは若干、対応に差があるかもしれません

 

      依頼したお仕事は、すべて場内で行いますか?
基本的に弊社の場内にて、固定のスタッフにて対応いたします。

納期に間に合わない場合は、協力会社さんにも協力してもらいます。 

 ・  協力会社さんの品質は大丈夫でしょうか? 
はい、大丈夫です。

今まで協力をいただいて、問題がありませんし、弊社スタッフが協力会社さんに行って作業の状況ややり方をアドバイスすることも行っています。

 

 ・  資材など、面倒な手配も依頼できますか?

はい、対応可能です。 

ダンボールに関しては、かなりの量をお取引させていただいているダンボール業者さんがいます。価格もお手ごろで、ダンボールの手配も同時に依頼される方も多いです。

 ・  宅配などの発送も依頼することはできますか?
はい、大丈夫です。 弊社では通販物流などの発送代行を数多くさせていただいてます。

流通加工とセットで対応可能です。

 ・  大量ロットの場合は、どのように対応されますか?

納期なども考慮のうえ、協力会社さんに依頼することを検討します。

ただし、どうしても社内スタッフで対応せざるを得ない案件の場合は、社内スタッフで残業や休日出勤などで対応いたします。他の営業所もございますので、協力を要請して対応いたします。
 ・  保管のみ依頼することも可能でしょうか?

対応可能です。

ただし、弊社の倉庫に保管するのではありません。弊社の協力会社さんの倉庫で保管致します。→詳しくはコチラから
 ・  出荷データのやりとりはどのようにすれば良いですか?
弊社はプライバシーマークを取得しております。 なので、個人情報を含むメールのやり取りは、データへの暗号化を推奨しております。無償の暗号化ソフトがございますので、こちらにて対応いただければ、メールのやり取りでも問題ありません。
  ・  日曜、祝日の対応も可能ですか?
年間を通じて多くの作業を対応させていただいてます。 基本的には、日曜、祝日はお休みさせていただいておりますが、お客様の納期面などの要望によっては、日曜祝日も作業の対応をいたします。
 ・  見積りだけでも対応可能でしょうか?
はい、可能です。 見積りは、こちらからどうぞ。
 ・  およその作業代はいくらですか?
基本料金は、こちらにございます。 お客様の予算に応じて対応することも可能なので、是非一度お問合せください。

 

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